Politique De Remplacement

1.Champ d’application

Cette politique d’échange s’applique aux consommateurs résidant en France ayant acheté des meubles et produits pour la maison sur Worldtradeinvestments.

2. Échange sans motif dans les 14 jours

Les consommateurs peuvent demander un échange dans les 14 jours suivant la réception du produit, sans fournir de raison, s’ils ne sont pas satisfaits.

3. Conditions du produit

Les produits demandant un échange doivent être en état neuf ou présenter uniquement de légères traces d’utilisation et ne pas compromettre la revente.

4. Intégrité de l’emballage

Le produit à échanger doit être retourné avec son emballage d’origine et tous les accessoires, y compris le manuel et la facture.

5. Modalité de demande

Les consommateurs peuvent envoyer un courriel à info@worldtradeinvestments.com pour soumettre leur demande d’échange.

6. Informations à fournir

Veuillez indiquer le numéro et le nom de l'article à échanger afin que nous puissions traiter votre demande rapidement.

7. Processus de vérification

Après réception de la demande d’échange, nous procéderons à la vérification dans un délai de 24 heures et confirmerons si le produit remplit les conditions d’échange.

8. Confirmation de l’échange

Une fois la vérification terminée, nous enverrons un courriel de confirmation d’échange contenant les instructions détaillées pour effectuer l’échange.

9. Adresse de retour

Les consommateurs doivent renvoyer le produit à l’adresse suivante :
11142 NW 72ND TERRACE, DORAL, FL 33178, États-Unis

10. Frais de retour

Tous les frais d’expédition liés aux échanges éligibles sont pris en charge par Worldtradeinvestments, sans frais supplémentaires pour le consommateur.

11. Délai de traitement de l’échange

Après réception du produit, nous traiterons l’échange dans un délai de 2 jours ouvrables et enverrons le produit de remplacement.

12. Informations sur la boutique

Ce site web appartient à WORLD TRADE INVESTMENTS GROUP LLC

• Nom de l’entreprise : WORLD TRADE INVESTMENTS GROUP LLC
• Adresse : 11142 NW 72ND TERRACE, DORAL, FL 33178, États-Unis
• EIN : 35-2865665
• Téléphone : +1 3018286861
• Courriel : info@worldtradeinvestments.com
• Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)
  Veuillez nous contacter par courriel ; nous répondrons dans les 24 heures.