GDPR

1.Informations sur la société

Ce site web est la propriété de WORLD TRADE INVESTMENTS GROUP LLC.
Adresse : 11142 NW 72ND TERRACE, DORAL, FL 33178, États-Unis
EIN : 35-2865665
Service client : +1 3018286861
Courriel : info@worldtradeinvestments.com
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00 (CET)
Tous les courriels seront traités dans un délai de 24 heures.

2. Champ d’application

Cette politique s’applique au traitement des données personnelles des individus situés en France, couvrant les biens ou services fournis aux utilisateurs français ainsi que les traitements liés au suivi comportemental, même si le traitement se déroule en dehors de l’Union européenne.
La politique s’applique aux traitements de données électroniques ainsi qu’aux documents structurés sur support papier. Les activités purement personnelles ou domestiques ne sont pas couvertes par cette politique.

3. Principes fondamentaux du traitement des données

Toutes les opérations de traitement des données personnelles respectent les principes suivants :

Licéité, loyauté et transparence
Finalité spécifique et explicite
Minimisation et exactitude des données
Durée de conservation limitée
Intégrité et confidentialité, incluant la prévention des accès, divulgations ou modifications non autorisés

Ces principes sont conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR) et à la législation française applicable.

4. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent des droits suivants :

Droit d’information, d’accès et de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit de limitation du traitement et d’opposition
Droit à la portabilité des données
Pour les mineurs de moins de 18 ans, le traitement des données nécessite le consentement des parents ou tuteurs légaux.

5. Obligations des sous-traitants

Les partenaires impliqués dans la logistique, le support client ou l’hébergement technique doivent :

Traiter les données uniquement selon des instructions écrites
Mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées
Aider à répondre aux demandes d’exercice des droits des utilisateurs
Signaler tout incident de violation de données
Tenir un registre des activités de traitement

Si nécessaire, la société peut désigner un délégué à la protection des données (DPO) et le déclarer aux autorités compétentes.

6. Transfert de données en dehors de l’EEE

Si des données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), la société prendra des mesures de protection appropriées, notamment :

Décision d’adéquation reconnue par la Commission européenne
Clauses contractuelles types (CCT)
Mesures complémentaires telles que le chiffrement et le contrôle d’accès

7. Sécurité et confidentialité des données

Worldtradeinvestments met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou perte non autorisés.
Les mesures de sécurité incluent le chiffrement des données, les pare-feu, le contrôle des accès et des audits réguliers.

8. Finalités des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement aux fins suivantes :

Traitement des commandes et fourniture du service client
Respect des obligations légales
Amélioration de l’expérience utilisateur et fourniture de services personnalisés
Analyse des ventes et des données marketing pour optimiser l’expérience utilisateur

9. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données dépassant cette durée sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour éviter tout accès ou usage illégal.

10. Protection et contrôle des données

L’autorité française de protection des données (CNIL) est compétente pour superviser et enquêter sur le respect de cette politique.
La société coopère pleinement avec les exigences de supervision et traite tout incident potentiel conformément au GDPR.

11. Gestion des violations de données

En cas de violation de données, la société évalue immédiatement les risques, notifie les autorités compétentes dans un délai de 72 heures conformément au RGPD, informe les utilisateurs concernés et prend les mesures correctives nécessaires.

12. Contact et consultation

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la politique de confidentialité, veuillez contacter info@worldtradeinvestments.com.
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 24 heures et à fournir un support conforme au RGPD pour nos clients français.